患者さんの待ち時間を減らしたい！

更新しようとして早1ヶ月。先日、患者さんのニーズに応えるべくセミナーに参加致しました。当院のホームページはiPhoneに対応していないのでそちらを早急に改善しなければならないと実感しました。あとは、お待たせしないを考えると予約システムを導入するか？ということになるのですが、当院は80歳越えの古くからお越し頂く患者さんがまだまだ多く悩ましい所です。患者さんの待ち時間を減らす！これは私の中での課題です。もちろん、私と患者さんの診察の時間は今のままで、その他の時間を減らすということです！おかげさまでたくさんの患者さんにお越し頂いています。患者さんの大切な時間をムダにしないようこれからも待ち時間を減らす事にも取り組んで参ります。